Содержание
Изменение заголовка может привести к увеличению конверсии на 100% или больше. Эта быстрая победа даст вам возможность и смелость провести дополнительное тестирование. Что такое A / B-тестирование и почему оно важно?
Для решения этих вопросов и проводится тестирование. Во вкладке «Размер выборки» пользователь задаёт исходную конверсию и процент, на который она должна измениться для признания теста успешным. В ответ система выведет число уникальных посетителей для каждого из вариантов страницы, необходимое для достижения эффекта. В Google Analytics зайдите во вкладку Поведение → Эксперименты.
Я спросил Фуна об ошибках, которые, по его мнению, совершают компании при проведении A / B-тестов, и он указал на три наиболее распространенных. Большинство этих экспериментов проводится без ведома испытуемых. «Как пользователь, мы постоянно участвуем в этих тестах и не знаем об этом», — говорит Фунг. В первые дни после запуска команда Booking.com понял, что, хотя многие владельцы недвижимости завершили первый шаг регистрации, они застряли на следующих шагах.
Что Делать После Сплит
Если вас не устраивает ваш доход, вы можете провести A/B-тестирование, чтобы увидеть, что можно улучшить. Коэффициент конверсии – с помощью A/B-тестирования можно выяснить какой метод, оригинальный или альтернативный, эффективнее в превращении посетителей в покупателей. Кроме того, не прекращайте тестирование и после успешных результатов. Повторно проверяйте каждый элемент, чтобы получить его наиболее оптимизированную версию. Сделайте навигацию своего веб-сайта предсказуемой, сохраняя контент с аналогичной тематикой в связанных разделах. Система разделов или категорий товаров должна сортировать страницы, затрагивая в первую очередь основные признаки, интересующие пользователя.
- К сожалению, всегда есть риск, что такие изменения будут негативными.
- Optimizely — наиболее популярный в буржунете платный сервис A/B-тестирования.
- Благодаря этому сервису вы поймете размер выборки для каждого из вариантов.
- Затем вы можете определить, как изменение этого элемента или элементов может решить проблему, с которой вы столкнулись.
- Конверсионное поле располагается в специально отведенной зоне на страницах портала, при оформлении учитывается размер и визуальное оформление содержимого.
- В мире A / B-тестирования иногда используются слова «чемпион» и «претендент» для обозначения текущего лучшего варианта и новых возможностей.
Не всякий тест обязательно должен быть связан с ростом прибыли. С помощью тестов оценивают и партнерские инструменты на предмет изменения поведенческих факторов (проведенное на сайте время, дочитывания, отказы). В итоге можно получить, к примеру, прирост числа посетителей, которые возвращаются на ваш ресурс в течение месяца и т. Сформулируйте цель – это поможет вам не отвлекаться, не стоит принимать внезапные решения использовать вариант с меньшим показателем отказов, если ваша цель – увеличить количество конверсий.
Какое Оптимальное Количество Вариантов Должно Быть В A
Ничего гадать или шаманить не надо, для этого вам в помощь предоставлен великий инструмент Google Analytics. Идеи — какие объекты тестировать можно найти в следующих отчетах. Контрольная версия — это существующая версия целевой страницы или веб-страницы, относительно которой вы проводите тестирование. Иногда вам может понадобиться протестировать две версии страницы, которая никогда прежде не существовала… что ж, окей. Просто выберите один из вариантов и назовите его контрольным.
Лучше всего тестировать новинки на 5 – 10 % аудитории. Допустим, у компании есть лендинг по производству и продаже дверей по индивидуальным заказам, трафик на который поступает благодаря контекстной рекламе. Маркетологи выяснили, что в данный момент актуальны кнопки необычной формы для сайтов – они способствуют увеличению конверсии и росту продаж в отличие от традиционных прямоугольных. Проводя А/Б-тесты, e-mail маркетологи чаще всего сравнивают различные варианты строки темы.
Важно не менять сразу несколько свойств, создавая вариант Б. Создавайте другой вариант Б и тестируйте его в сравнении с А отдельно. Если вам нужна помощь с запуском A/B тестов и созданием индивидуальной системы метрик для вашего бизнеса, напишите нам на email или заполните форму на сайте, или запишитесь на демо. Мы в OWOX BI используем для сплит-тестирования страниц Google Optimize, поэтому подробнее остановимся на особенностях именно этого инструмента.
А чтобы еще больше увеличить скорость тестирования, все Booking.Сотрудникам было разрешено тестировать идеи, которые, по их мнению, могли помочь развитию бизнеса. Кроме того, с использованием обширной информации о пользователях и данных веб-сайтов каждый шаг упрощается до максимально возможного уровня, чтобы соответствовать ожиданиям пользователей. Маскировка — отображение одного набора содержания для людей и другого набора для робота Google — противоречит нашим рекомендациям для веб-мастеров, независимо от того, проводите вы тест или нет. Убедитесь, что вы не решаете, обслуживать ли тест или какой вариант контента обслуживать, в зависимости от агента пользователя. Примером этого всегда может служить исходный контент, когда вы видите пользовательский агент «Googlebot». Помните, что нарушение наших правил может привести к понижению рейтинга вашего сайта или даже его удалению из результатов поиска Google, что, вероятно, не является желаемым результатом вашего теста.
Выбор Страницы И Элемента Для А
А/B тестирование обычно используется при редизайне для того, чтобы проверить эффективность конкретного изменения или теории на соответствие поставленной цели (например, привлечение количества операций). Мультивариантное тестирование рассчитано на то, что его будут использовать для проверки малых изменений на протяжение долгого периода времени. Оно работает с несколькими элементами вашего сайта и тестирует все возможные комбинации этих элементов с целью своевременной оптимизации. А/B тестирование – отличный метод, когда значимый результат необходим вам быстро. Благодаря тому, что отличия между страницами настолько ярки, становится гораздо проще сказать, какая из них будет эффективней. Этот метод также будет хорош, если через ваш сайт не проходят гигабайты трафика.
Недостатком является большое количество страниц с описанием преимуществ продукта или технических параметров, после которых отобразится раздел цены с кнопкой перемещения товара в корзину. Например, на страницах с описанием характеристик товаров (лендинг) на экран выводится увеличенное рекламное изображение от производителя. Для перехода к текстовому содержимому клиенту необходимо совершить несколько движений, что может оттолкнуть часть целевой аудитории. Для расчета времени может использоваться калькулятор AB Tasty, в котором указывают среднестатистическое количество посетителей в день и количество вариаций. Результат в днях выводится в прямоугольном поле, расположенном слева от ячеек для ввода данных. Альтернативная методика предполагает отличие проекта Б от начального А, тестирование должно подтвердить гипотезу.
Увеличение Конверсии
Поэтому лучше проводить тест именно на тех сайтах, у которых уже есть поток посетителей — как новых, так и постоянных. Контрольная версия – это существующий вариант веб-страницы, в противововес которому вы обычно выдвигаете новые варианты. Возможно, вы также захотите протестировать две версии страницы, ранее не существовавшие.
Шаг 3 Создание Вариантов
А проанализиравоть результаты и выявить самые эффективные каналы с наибольшей конверсией вам помогут отчеты Calltouch. Практика показывает, что большая часть a/b-тестов не может похвастаться статистической значимостью. Проще говоря, полученные результаты не могут указывать на устойчивые закономерности. Чтобы этого не произошло, необходимо тщательно проводить настройку аб-тестирования, а в конце – аналитику по собранным данным.
Как Использовать А
К примеру, в моем любимом конструкторе лендингов Mottor легко можно создать 2 варианта страницы и запустить тестирование лендинга, не выходя из кабинета. Это очень удобно и весьма экономично с точки зрения финансов. Вы создаете 2 различных варианта рекламной продукции (пусть это будут электронные письма, продающие Ваши услуги) и в конце этих писем делаете разный призыв к действию.
Каких Ошибок Важно Избежать При A
Хорошо сформулированная гипотеза помогает лучше узнавать клиентов, даже если она не подтвердилась. Отрицательный результат побуждает к размышлениям и новым гипотезам. Недостаток A/A-тестирования состоит в том, что оно занимает много времени, которое можно было бы потратить на реальный A/B-тест.
Как Понять Сколько Нужно Данных?
Вот почему крайне необходимо проявлять особую осторожность в отношении текста, стиля написания и форматирования вашего веб-сайта. Убедитесь, что ваш заголовок привлекает внимание посетителей, как только они попадают на ваш сайт. Делайте его кратким и конкретным, четко рассказывая о том, что представляет собой ваш продукт или услуга и какие преимущества они имеют. Попробуйте A / B-тестирование различных шрифтов, размеров, копий и сообщений. Суть теста в том, что пользователи будут видеть разные варианты страниц, писем, объявлений и, соответственно, по разному на них реагировать. Побеждает в итоге вариант, который покажет лучшие результаты.
Нужный тест достаточно выбрать из списка предустановленных и запустить. Для выполнения теста достаточно знаний и прав обычного контент-менеджера. Если вы действительно не доверяете итогам и исключили любые ошибки или проблемы, связанные с валидностью теста, лучшее, что можно сделать, – запустить тот же тест снова. Относитесь к нему как совершенно отдельному тестированию и понаблюдайте, сможете ли вы повторить результат. Если он повторяется снова и снова, вероятно, ему можно доверять. Этот сайт больше не обновляется, но там есть хороший архив A/B-тестов.
Частая причина этих проблем – утечка клиентов на разных этапах воронки, вызванная нарушением логики взаимодействия или непонятным интерфейсом. Давайте посмотрим, каким образом A/B-тестирование помогает справиться с этими проблемами. A/B-тестирование помогает интернет-магазинам повысить Курсы программирования средний чек, оптимизировать воронку заказа, уменьшить количество брошенных корзин. Тестирование помогает улучшить пользовательский опыт — сделать так, чтобы посетителям сайта было удобнее им пользоваться. Люди проводят больше времени на сайте ⟶ показатель отказов уменьшается.
Используйте переадресацию 302 вместо 301 — Если вы запускаете тест, который перенаправляет исходный URL-адрес на вариант URL, используйте 302 (временное) перенаправление вместо 301 (постоянного) перенаправления. Это сообщает поисковым системам, таким как Google, что перенаправление является временным и что они должны сохранять в индексе исходный URL, а не тестовый URL. По мере того, как посетители обслуживаются либо контрольным, либо вариативным образом, их участие в каждом опыте измеряется и собирается на панели аналитики и анализируется с помощью статистического механизма. Затем вы можете определить, повлияло ли изменение опыта положительно, отрицательно или не повлияло на поведение посетителей. Таким образом, сплит-тестирование очень удобная и важная “полезность”, которую вы должны иметь в виду для эффективного таргетинга. A/B тестирование – изменяем один элемент и смотрим, как он влияет на нашу конверсию.
Односторонний тест позволяет обнаружить изменение в одном направлении, в то время как двусторонний тест – по двум направлениям (как положительное, так и отрицательное). Запускать процесс стоит только тогда, когда имеется приличный трафик, а значит, и статистические данные. На последнем этапе осуществляется анализ поведения пользователей и в зависимости от результатов принимается решение о дальнейшем использовании нововведений. Как видите, страница приобрела совершенно новый вид. Во-первых, изменилось изображение, а также его положение на странице.
Статистическая значимость является важной частью сплит-тестирования. Например, нужно узнать, как отразится на конверсии страницы перемещение кнопки с призывом к действию что должен знать тестировщик из боковой панели в верхнюю часть страницы. Чтобы это сделать, нужно создать альтернативную страницу, на которой кнопка с CTA будет находиться вверху страницы.
Все, что вы тестируете, должно привести к более высокой цели, например к повышению коэффициента конверсии. В идеале A / B-тестирование поможет вам решить проблему с вашим приложением и достичь успеха в достижении бизнес-целей. Все перечисленные выше преимущества статистическое тестирование A / B-тестирования служат для увеличения объема продаж. При постоянном и последовательном использовании тестирование может улучшить общее впечатление пользователей, увеличивая коэффициент конверсии в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Не стоит копировать «лучшие» решения, а искать свои решения в контексте каждого проекта. Вся информацию собрана в отдельном файле, тесты и их результаты фиксируются. Хороший показатель для работы с проектами в которых важно не превышать целевую цену за конверсию (услуги, обучение и т.п.).
Автор: Андрей Дзядук